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许勤到省信访局接待来访群众

来源:?“黑龙江日报”公众号
发布时间:2024-09-26 20:23:04
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许勤在省信访局接访时强调

始终把人民放在心中最高位置

用心用情做好新时代信访工作

张安顺参加


9月24日,省委书记、省人大常委会主任许勤到省信访局接待来访群众。他强调,要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想,认真落实党的二十届三中全会部署,始终把人民放在心中最高位置,走好新时代党的群众路线,全面推进信访工作法治化,用心用情维护群众合法权益,全力保障社会大局和谐稳定。

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在省信访局,许勤接待来访群众,认真倾听群众诉求,详细询问有关情况,现场推动问题解决

在省信访局,许勤接待来访群众,认真倾听群众诉求,详细询问有关情况,现场推动问题解决。他要求相关地区部门依法依规拿出解决方案,加强督办、限时办结,给群众一个满意答复。同时举一反三,找准问题,对症施策,推动形成从“解决一件事”到“解决一类事”制度机制。强调信访是送上门来的群众工作,是检验党员干部宗旨意识试金石,各级领导干部要将心比心,把群众的事当自家的事,带着感情、带着责任、带着温度解决好群众合法诉求。

许勤指出,信访工作是党的群众工作重要组成部分,是党和政府了解民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。全省各地各部门要坚持政治站位,学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想,坚决扛起为民解难、为党分忧政治责任,在办好每一件信访事项中体现忠诚担当,密切党同人民群众血肉联系。要推进信访工作法治化,把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程,严格执行《信访工作条例》,推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,确保信访工作在法治轨道上运行。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,真诚倾听群众呼声,积极回应群众诉求,完善矛盾纠纷多元化解调处机制,加强重点领域信访问题源头治理,切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,做到抓早抓小抓了。要加强信访工作制度建设,完善信访工作清单台账,落实领导干部包联机制,坚持问题化解、原因查明、责任追究“三同步”,做到诉求解决、思想教育、困难帮扶“三到位”,严格依法依规规范信访行为。

许勤强调,各级党委政府要扛起信访工作主体责任,严格落实“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”要求,主要领导要带头接访下访,亲自部署、亲自协调解决信访问题,社会工作和信访部门要加强工作调度,信访联席会议及办公室要强化统筹协调、督促落实,各部门各单位要担起属事责任,纪检监察机关和组织部门要加强监督考核、推动责任落实。要深化能力作风建设,提高各级领导干部服务群众、解决矛盾本领,增强斗争精神,敢于动真碰硬,打造高素质专业化信访队伍,为信访工作高质量发展提供坚强保障。

张安顺、刘惠、徐向国及省直有关部门负责同志参加。